Datenschutz

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Hirsch + Ille Online GmbH
Hedwig-Laudien-Ring 19
67071 Ludwigshafen-Oggersheim
Deutschland
0621-67004-0
kontakt@hirsch-ille.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen. Ohne deren Angabe können Sie die Bestellung oder Kontoeröffnung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine Funktion im Kundenkonto erfolgen.

Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten weiter – entweder an das beauftragte Kreditinstitut, von uns beauftragte Zahlungsdienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienst. Teilweise erheben diese Zahlungsdienstleister Daten auch selbst, z. B. wenn Sie dort ein Konto anlegen.

Datenweitergabe an Versanddienstleister

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter, damit dieser zur Lieferungsankündigung oder -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch Nachricht an uns oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre Daten, sofern keine weitere Nutzung gesetzlich zulässig ist.

DHL Paket GmbH
Sträßchenweg 10
53113 Bonn

Network Logistics GmbH
Ölhafenstraße 30-32
68169 Mannheim

Integration des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels ist das Trustbadge eingebunden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung berechtigter Interessen. Anbieter ist Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Beim Aufruf des Trustbadge wird automatisch ein Server-Logfile (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit) erstellt, das nach spätestens sieben Tagen gelöscht wird. Weitere personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn Sie hierzu eingewilligt haben (z. B. bei Nutzung eines Trusted Shops Produkts).

Cookies und Webanalyse

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und unser Angebot zu verbessern. Dies dient der Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige werden nach der Sitzung gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere bleiben länger gespeichert (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

Links zu Cookie-Einstellungen in gängigen Browsern

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
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Google (Universal) Analytics

Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) setzen wir Google Analytics ein. Anbieter ist Google LLC, USA. IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Daten werden ggf. in die USA übertragen.

Widerruf: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ Opt-Out-Link oder Cookie verwenden.

Soziale Medien (Facebook, Instagram)

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können Daten für Werbung und Marktforschung verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. lit. a bei Einwilligung). Betreiber können Cookies einsetzen und Nutzungsprofile erstellen.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
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Bewertungserinnerungen

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihre E-Mail-Adresse an Trusted Shops GmbH, um Bewertungserinnerungen zu versenden. Widerruf jederzeit möglich.

Neo Commerce Einkaufsberater

Wir verwenden Neocom (Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Str. 8, 80807 München) zur digitalen Produktberatung.
Erfasst werden Browserdaten, IP-Adresse, Sprache, Session-ID. Weitere Infos auf der Webseite des Dienstleisters.

Sie haben das Recht

auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Datenschutzbeauftragter

Erich Zimmermann
c/o ZiDa-Datensicherheit GmbH
Schwarzwaldstraße 17
68163 Mannheim
e.zimmermann@zida-gmbh.de
www.zida-datensicherheit.de

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern wir uns auf berechtigte Interessen berufen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Fall von Direktmarketing ist jederzeitiger Widerspruch möglich. Bei anderen Zwecken benötigen wir besondere Gründe.